圖1﹒蔡英文總統(右一)聽取台肥董事長黃耀興(中)、台肥副總林金生(左一)說明
新型冠狀病毒肆虐，意外引發部分農民恐慌性囤積肥料，「肥料之亂」一發生，政府第一時間就想到找台灣肥料公司（以下簡稱「台肥」）救援，對台肥之信賴不可言喻，總統蔡英文更於4月10日親臨台肥台中廠，為產線上的人員加油打氣！這也是第一次有元首級人物造訪這裡！
超前佈署確保原料不斷鏈 台肥獲總統肯定
繼「口罩之亂」、「衛生紙之亂」之後，部分農民擔心來自中國的肥料原料將斷貨，國內肥料恐怕缺貨而開始囤積，購肥量超出去年同期。台肥董事長黃耀興向總統解釋，台肥原料供應來源並非僅有中國，而且台肥一向謹慎，習慣於生產前幾個月即備妥原料，也早已配合農糧署肥料疏運措施，讓春耕用的肥料庫存達到安全水位15,537公噸，並無斷貨問題。
對此，蔡總統表示肯定：「肥料的供應是不需要擔心的，我們台肥也超前佈署，積極地充實各項原料的庫存，來確保我們農民未來的需要。」
肥料國家隊犧牲假日趕工 總統：台肥員工最辛苦了！
為了讓農民安心，台中廠帶著「肥料國家隊」的使命感，今年以來例假日、國定假日都不歇息，尤其農民特別愛用硝磷基複合肥料，硝磷複肥工場自農曆春節以來一直零休假、零停工，火力全開，也讓春耕用的肥料供應量由2019年的269,825噸激增至2020年的309,023噸，增量39,198公噸，增幅高達14.5%！
圖2. 台肥員工冒高溫、犧牲休假趕工製肥
黃董事長表示，公司每月持續穩定生產、供應約4萬公噸複合肥料需求，針對突然增加的複肥需求，會協助農民混合單質肥料（提供簡易拌肥指南）應急，取代複肥，也會提供優惠。
台肥這份努力，蔡總統看到了！總統說：「這段期間最辛苦的大概就是我們台肥的同仁，還有相關的肥料供應商，近來應該都是假日都沒有休息，然後一天都工作24小時的輪班工作，都非常的辛苦。」
這次總統視察，還有立法院副院長蔡其昌、行政院農委會主委陳吉仲、農糧署署長胡忠一等人隨行。台肥守護農民的真心與誠意，一行人都看在眼裡。