跳到主要內容
Menu
訂閱電子報

訂閱電子報,將會獲取提當月最新活動與相關訊息。

KM知識管理系統 下半年度成果發表會

2017-04-01
3601
​文、圖/資訊處 簡秀容
透過KM知識管理的成果分享,可以看見不同單位、每位同仁在工作上的用心,以及面對困難努力克服的毅力;而透過組織內不藏私的分享與積極學習,更能讓公司成長茁壯,堅實地持續向前邁進。
105年下半年度KM競賽總計有12支隊伍參賽,延續上半年度發表會活動主題「KM之深化應用」。此次報名隊伍眾多,競爭激烈,各組更是精銳盡出,參賽人員名單內有許多隊伍由課長、組長親自上陣,各單位皆以最強大的陣容來應戰。
第一名土地開發處上台領獎
第二名資產管理處上台領獎
第三名台中廠-錏磷工場上台領獎
資訊與創意 激盪出激烈火花
在評審團專業評分下,本次KM競賽由壓軸登場的土地開發處奪得第一名殊榮。他們在準備過程中不斷地進行內容修改、重複排練及檢討,注重每一個細節與步驟,精確掌控簡報的時間,簡單有力的標題「房地產4.0革命⋯⋯您準備好了沒?」更讓他們一開場就吸引了全場目光。

從知識共享、大平台、掌握趨勢走在前端的行動,一直到BIM建築設計及施工階段跨部門等一系列的流程,土地開發處精采地描述如何將KM知識管理系統應用並落實在工作上,以達到更深化的效果。處長與土地開發處全員出動,搭配生動的聲光影音和簡報呈現,讓發表會有了完美的Ending。

第二名為資產管理處,簡報內容的創新思維展現了工作執行過程中完整且真實的樣貌。他們以日升月恆建案為主軸,輔以範本文件、血淚經驗史、交屋策略的完整流程,並於話劇中演出業務進行中遇到的所有狀況,例如提著交屋包攤開一連串的文件,讓同仁了解交屋需注意的事項、細微的客戶服務,以及房地產不景氣時要交屋是如何困難⋯⋯,雖然有些超時但堅持完整展現團隊打拚過程及經營傳承的重要性,令人印象深刻。

第三名為台中廠錏磷工場,主講者阿騰分享了從菜鳥助理工程師升等為工程師的歷程---因為在工廠中的工作環境與總管理處不同,面對現場狀況不能有任何疏忽,因此將自身的專業技術文件化,並建立知識地圖將常遇到的問題詳細記錄下來,再藉由系統上專家和社群找尋前輩們累積的智慧和經驗,減少自己及新進同仁們摸索的時間。知識之累積、管理、應用、傳播,經過整合展現出內化應用的價值,而他發自內心感謝主管的提拔之恩,也感動了評審團。

其他未獲獎的隊伍也表現相當優異,像是工業安全衛生處,透過一聲巨大槍響,喚醒同仁們要對工安更加重視;高雄廠國內首例3萬噸液氨儲槽騰空與拆除成功經驗,以及苗栗廠電子級氨水工場廢氫氟酸處理成功經驗分享,不藏私的上傳大量文件及專家Q&A等資料,著實令人佩服。
資產管理處以日升月恆建案為本次參賽主題獲得第二名。
KM深化效應 產生優質結果
台肥的KM系統平台自2014年10月導入至今,已建立起25,837份歷史文件、45,187份知識文件、139筆學習地圖、222位專家(4,213筆的專家Q&A)、29個社群、社群統計有12,685篇文章。

發表會中各隊伍創新思維,將知識內化到心中,發展出樂於分享、相互學習的習慣。例如企劃處在編製經營策略及事業計畫書時,徹底運用系統功能作為各部門文件搜集使用,使資訊共享更得到活用;知識分享再利用更提升知識的價值,深化內化的結果也使公司知識資產存取更有組織性,各處室文件盤點之去蕪存菁與學習地圖知識包更是時時刻刻皆為傳承和教導時刻在做準備,以期達到工作流程中管理知識和不二過不二錯的目標。KM使得知識傳遞更便利、企業文化產生創新,評審委員均期許在KM加持下公司會更好更茁壯。
發表會幕後團隊
主辦單位為了此次競賽籌畫準備許久,資訊處工作人員也全體出動:有專業的美術指導兼攝影師明儒、掌控全局的美麗主持人士芩、管控網路連線及設備的振輝、擔任後勤及準備美味午餐的彥樾和立宇,徹底發揮了團隊共好精神。
Top