106年12月7日，台北國泰金融會議廳，若有似無地看著台上一圈圈精采表演， 心情如同手中緊捏的講義，充滿皺褶，腦海重複演練一張張簡報內容，耳裡環繞 著台上抑揚頓挫的音符，左進右出。這是我身在「第30屆全國團結圈活動競賽決 賽發表會」台下的內心獨白⋯⋯
接觸團結圈活動大約在兩年前，當時剛進入台中廠品管課任職品管工程師，負責自主改善活動(外部稱團結圈)推動;聽完廠內同仁的發表後，仍是丈二金剛摸不著頭緒。直到隔 (105)年上完自主改善課程，才了解其中手法與意義，也在同年報名參加廠內第二屆自主發表活動，圈名取作「繞圈圈」，源自PDCA循環持續改善概念，以「產品履歷建置與整合」為主題。
引入Trello優化產品履歷
台中廠產品履歷萌芽於105年初，每當客訴發生時，因肥料散裝且生產量大的特性，以往未使用批號概念進行管理，就無法從包裝日期與配方追溯生產批次、製程條件及使用原料等完整資訊，致使後續客訴處理回覆時間較長。
產品履歷得從原料、生產、包裝和檢驗等四大流程出發，各單位各司其職填寫更新。從初期的開會討論，並使用台中廠公用網路硬碟作為分享平台，到最後順利完成產品履歷建置。本廠於106年3月引進Trello軟體，將產品履歷移植到Trello，進行資訊化改善。Trello是一種看板管理軟體，其App讓使用不再侷限廠內網路，不但可以即時在線上更新及查詢，還能結合原物料及產銷平衡預估。
堅持後的甜美果實
「繞圈圈」一路從廠內自主改善選拔到公司自主改善發表，有幸獲得第一名並代表台肥參加中衛中心舉辦的全國團結圈活動競賽，通過層層嚴格審查終於晉級總會決賽。106年12月8日早上11點，台北中油大樓國光廳，科學技術聯盟中島宣彥理事獲邀演講，講者與翻譯此起彼落的聲音，日文與中文起伏跌宕交錯響起，似乎在進行一場中日抗戰，我心中也演起一齣天人交戰:如果連銅塔獎也沒得到怎麼辦?我會不會從此淪落街頭?
就在我還顧著演內心戲的時候，時針指向上午12點10分，頒獎的時刻到了，主持人首先宣布第一批自強組銅塔獎得獎名單，沒有;第二批得獎名單，沒有。此刻我腦海已空白， 無法思考，正要轉頭跟隔壁同事聊天以緩解情緒時，第三批得獎名單上出現了「自強組銅塔獎—台灣肥料股份有限公司」，我與同事對視一眼後匆忙站起，還緊張到忘記換皮鞋，穿著休閒鞋就踏上頒獎台。
這一次能夠獲獎，不外乎要感謝品管課繞圈圈的圈員們，多虧了邵豪華組長的帶領與支持，給予團隊方向與安全感;也特別感謝已退休的前品管課游鉅榮課長，對於運作流程和報告內容都鼎力協助，雖然課長常說他是「鳴琴垂拱，無為而治」，但在無形中影響我很多，尤其在人情事故與遣詞用句。最後感謝公司與台中廠的長官與同仁，正如比賽名字「團結圈」，這次的銅塔獎只是一把鑰匙，一把讓我們可以共同努力，攜手開啟至善組的 大門，邁向團結新紀元!