• 推行永續經營管理架構，提升資訊揭露透明度、正確度與即時性，暢通利害關係人溝通管道
• 推動落實誠信經營政策，每年定期安排誠信經營及反貪腐相關教育訓練，向全 體同仁宣達誠信經營理念
• 依「內部控制制度處理準則」進行風險管理作業，以明確分工進行各層面風險辨識及評估，並由稽核室負責督促各單位擬定改善計畫，並定期追蹤後續結果
• 參與外部競賽，向外標竿學習，提升企業競爭力，形塑台肥良好企業形象

• 推動供應商CSR評估管理規劃與執行，敦促供應商落實保護環境、改善安全與衛生、重視人權，共同善盡企業社會責任。
• 建立完善且多元客戶服務機制，暢通客服管道，藉由顧客意見回饋，優化生產 品質，強化市場競爭力，鞏固客戶滿意度。

實踐綠色永續策略
實踐綠色承諾行動，提升永續經營績效

• 善用公司核心能力及整合集團資源，落實綠色創新理念於研發、製造、行銷等各公司營運環節
• 長期投入農業廢棄物應用於有機肥料資材之研發，使之成為有機肥料產品，推動農業廢棄物資源化
• 建立內外部「有機示範農場」，取得有機農產品驗證，並與農友互動交流，複製農友耕作實況，並導入物聯網(IOT)系統，建置完整的有機農業栽培技術資料庫，成為台灣指標性的有機農場
• 花蓮廠導入綠色策略，利用取之不竭、用之不盡的深層海水特性，分期建置重力式多階段繁養系統及太陽能設施，拓展智慧繁養等多元項目，並開發高附加經濟價值產品

貫徹節能減廢行動
實施能源效率整合，建立綠色品牌形象

• 實施能源整合及生產鏈上下游整合方案，提升能源使用效率、促進資源有效利用
• 台中廠及苗栗廠導入ISO 14001環境管理系統、ISO 14064-1溫室氣體盤查制度，並每年持續進行盤查，提升環境績效，並達到節能減廢目標
• 台中廠導入ISO 50001能源管理系統，定期進行內外稽核追查與缺失改善，落實節能減碳目標
• 委請合法廠商，依法規要求進行廢棄物清運及處理，並追蹤終端處理情形，預防環境污染

營造健康幸福職場
秉持以人為本精神，增進員工自我價值

• 提供具競爭力的薪酬制度，使表現良好的基層新進員工及在職員工，享有更彈性的調薪機會及幅度
• 發展學習性組織，不僅辦理一般訓練課程外，也透過講師培育、同仁心得分享、專家講座等，創造正向學習與分享的知識體系
• 各廠加強自動檢查，並定期監測作業環境，備置必要安全防護器具，確保職場健康與安全
• 每年由公司補助員工實施健康檢查，並對於處於特別危害健康作業場所員工，提供特殊健康檢查服務

落實社會責任關懷
實現在地化經營策略，落實企業社會責任關懷行動

• 舉辦合理化施肥講習會、有機肥料田間試驗宣導會，協助農友達到減少化肥使用量，產出安全、高品質的農產品，永續農業環境
• 透過台肥基金會設置獎學金獎助辦法，勉勵國內大學優秀、清寒學生努力向學；設置「友善農業營運計畫書獎學金」，鼓勵年輕學子投入農業經營等相關事業