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農業與服務業巧妙結合 二代傳承 風城金烏聲名鵲起

2018-04-01
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採訪編輯/張以潔、陳耕太(董事會辦公室) 攝影/蕭建原
飽滿的赭紅色,整齊的條狀切片,夾一片烏魚子放入口中,只覺大海滋味綻開齒間。來自新竹風城的烏魚子傳奇,以父親傳統經驗為基底,兒子的嶄新知識與行銷創意為輔,譜出連副總統也讚嘆的地方特色。
當太陽直射南回歸線,天冷夜長的時節降臨,烏魚悄悄地跟隨東北季風,洄游到出生地台灣產卵。這樣的習性百年不變,有如永恆信誓,因此烏魚也有了「信魚」的浪漫別稱。

烏魚洄游,遊子返家,前者為台灣帶來烏金,後者也為傳統迎來新興。37歲的許志豪會計系畢業,本在台北從事風險管理專員,在爸爸的「威脅兼利誘」下,於是種包袱,「傳統不是不好,而是要找到更科學的方法去詮釋。」他舉例,爸爸總認為魚要餵飽、餵夠,但自己摸索後發現並非如此。魚的腸道是人的3倍長,食物停留其中的時間更久,因此需要適時停料,讓牠有時間消化。「魚是變溫,人是恆溫,不能用人的2011年回到新竹香山老家,接手父親許順隆的烏魚養殖事業。他笑說,「爸爸當時對我分析,你在台北一個月賺多少、回來做一個月可以賺多少,還說若不回來就要把技術傳給別人。」

當時烏魚子仍以台南為龍頭,新竹的名氣不僅尚未打響,甚至是極為陌生的產業。然而新竹在地理上有其特殊與優勢,烏魚怕熱不怕冷,產卵季節也在冬天,理論上越北越適合,但因為台北、桃園一帶降雨量太大,因此烏魚養殖最北僅到新竹;也因為地處東北季風背風面,可以藉其風乾烏魚子,不同於南部的日曬,造就出獨特的風味和口感。
用科學方法詮釋傳統
「我比其他人幸運,可以直接承接家裡技術。」許志豪說,現今養殖業的入行門檻越來越高,土地、資金、技術均須具備。然而,父親的經驗與資源,有時反而是種包袱,「傳統不是不好,而是要找到更科學的方法去詮釋。」他舉例,爸爸總認為魚要餵飽、餵夠,但自己摸索後發現並非如此。魚的腸道是人的3倍長,食物停留其中的時間更久,因此需要適時停料,讓牠有時間消化。「魚是變溫,人是恆溫,不能用人的觀點去衡量。」

相對於其他養殖業,烏魚子循環週期極長,3年才1收;儘管回收利潤大,但投入的時間和風險也相對高出許多。許志豪認為最困難的在於池底和水色的控制,再加上他採生態養殖,混養烏魚和白蝦,兩者適合的環境不盡相同,出問題時很難找出直接原因。

青農返鄉,許志豪遇到問題時的解決之道也很「年輕人風」——上網,也因此結識了台肥研發處邱仕彰。為控制水質,他選擇使用台肥的「漁寶」、「活力3號」以及「鎂鈣肥」,笑說「好用到自己都想來賣」。但他也直言,養殖戶其實很難判斷用菌的好壞,「一桶菌倒下去,不好的話一定會知道;但好的話不會馬上見效,必須要做很多實驗。」對此,邱仕彰也相當認同,「烏魚回收期3年,要如何怎麼把菌用在關鍵點,就是台肥裡技術。」許志豪說,現今養殖業的入行門檻越來越高,土地、資金、技術均須具備。然而,父親的經驗與資源,有時反而的責任。」他說,要漁友每天注意氣溫、溼度等細節實為不易,可藉由自然現象加以輔助,例如若看到櫻花綻放,則代表正值冬去春來冷熱交替之際,需要注意細菌感染,以及水質和土壤的控管。
養殖+銷售=烏魚子產業
傳統與創新對撞,不僅在務農技術,在行銷推廣上更是衝突。「爸爸認為要薄利多銷,但我覺得要自產自銷。」許志豪分析,烏魚回收期長,要和人家拚特色、拚附加價值,並達到客戶滿意,因此建立品牌「竹魚水產」,從養殖到銷售一手包辦,「但跟爸爸解釋這些,他又覺得太形而上。」

上網搜尋「竹魚水產」,只見一大串媒體報導,從報章雜誌、電視棚內採訪到行腳節目,甚至連yahoo首頁新聞都有其蹤影。憶起第一次的媒體採訪,許志豪笑說,那個時候《遠見雜誌》正在進行台灣百大農戶的專題,因為新竹烏魚子極為特別而雀屏中選,原本爸爸想要拒絕,他在一旁聽到對話,立刻把電話搶過來並答應受訪。他也在3、4年前開始帶起20人的小型導覽,採預約制,讓民眾實地來養殖池參觀,連馬來西亞人都曾遠道而來。
烏魚子產業是一、三級產業的巧妙結合。
而這些和養殖無直接關係的工作,也翻轉了許志豪原先認為務農僅存勞力的既定看法。「烏魚養殖和烏魚子銷售,是一級和三級的產業結合。」他將烏魚子定位在「禮品」,不僅是加工漁產,更是送禮首選,「這代表客戶對我託付,因為是送給重視的人,自己的責任感也更重了。」這份用心,不僅逐漸在台灣打響知名度,德國、美國、日本、香港等外國客人也曾找上門。而能真正服務到客戶,讓他們的親朋好友滿意,就是他覺得最有成就感的事。

跨足到三級產業,許志豪面臨更複雜的挑戰,不講理的客戶也不勝枚舉;常常有客人僅訂購一片烏魚子,卻要求他負擔運費;或是價格已經十分便宜,對方仍堅持殺價。他苦笑,曾經有客人打過來謾罵,說他賣的是次級品,質問他「5兩到底是幾公分?」然而,兩是重量單位,根本不是用長度衡量,「我其實是在處理他的情緒。」
成為「好烏魚子」的指標
「竹魚水產」的九降風黃金烏魚子獲獎無數。
現今,竹魚水產已成功帶起新竹烏魚子的名號,其所生產的「九降風黃金烏魚子」不僅獲得產銷履歷及SGS認證,更奪下全國十大金鑽烏魚子、新竹市十大伴手禮等榮耀。「青農若直接投入生產是弱勢,但若投入銷售則是優勢。」許志豪說,大家對新竹的印象不外乎科技城,因此製作烏魚子便享有產業特殊性,再加上鄰近竹科,只要做出特色,客戶自然就會找上門。
逐漸壯大的事業,也代表了日益漸增的工作量與壓力。而養殖工作尤其如是,「小時候印象很深,爸爸和媽媽不會一起出門。」許志豪說,就算現今已有遠端遙控等科技,養殖戶仍不能夠出遠門,因為一有突發狀況,還是到現場解決最為恰當。「因此我把工作當成生活的一部分,就不會感到辛苦。」採訪途中,他也是客戶電話接不斷,絲毫不見倦意。
許志豪(右)常向台肥研發處邱仕彰(左)請益養殖問題。
2016年的聖誕節前夕,許志豪接獲通知,新竹市長林智堅要來參訪,卻臨時因故取消。原本以為就此落幕的他,卻又收到副總統陳建仁要來訪的消息,他打笑道,「以前上班是跟副總報告,現在是跟副總統報告。」展望未來,他希望讓原本不喜歡吃烏魚子的人改觀,顛覆其刻板印象,並進一步成為指標,告訴大家「這就是好的烏魚子」。

誠如烏魚的信守承諾,許志豪絕非誇下海口,他正步步走向目標,為新竹、為台灣,也為自己寫下新一頁的烏金傳奇。

烏魚子,外國人這樣吃!
台灣人習慣的烏魚子料理,是先將其浸泡高粱,香煎後再切片——但歐美國家可不是這麼一回事。許志豪分享,墨西哥喜歡把烏魚卵拿去炸,南法、希臘等地中海國家則是用蜜蠟方式熟成,醃過後放到蜜蠟,時間到時把外殼敲開,生吃內部。

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