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108年度儲備及基層主管職能訓練課程

2020-01-30
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文、圖/陳敏裕(行政處)
行政處每年都會依據公司訓練地圖,並彙整各單位主管訓練需求表,規劃次年度管理職能課程;108年度儲備及基層主管職能課程,選定以「專案管理與控管技巧」為主題,經過人資組內部多方評選,綜合考量各提案講師資歷、經驗、授課風格、歷年評價等資訊後,決議邀請林鴻榮老師授課,也藉由合作的管理顧問公司推薦,選定於中山意舍飯店會議室為課堂所在,並邀請高級專員、課長級儲備及基層主管人選總計40人參與本課程。
場地桌椅種類繁多
場地附有音訊、投影設備
因中山意舍飯店為第一次的合作地點,為求訓練過程順利,提前前往飯店與場地負責人先行就活動細節進行溝通了解,從人員進出通道、場地桌椅的布置、活動時程規劃、餐點送達時間等細節逐一討論,並就場地設備當場進行測試,以確認相關器材使用無虞;同時也經由場地負責人解說,了解到中山意舍飯店創立於2012年,是國賓大飯店集團特以「傳承經典、永續創新」為目標,創立之新穎品牌,主要以環保、科技、創意三大DNA創新市場定位,藉此理念運用於設計飯店上,力求兼具功能與樂趣,而能打造舒適活潑的空間,供客戶使用。
場地吧檯以各國酒瓶裝飾
活動當日,邀請行政處洪志明處長進行開訓演講,簡短地向各學員介紹老師資歷背景,隨即開始正式講授課程內容。課程期間,林鴻榮老師透過多年累積的實務經驗,歸納統整出專案管理的技巧並進行解說,使學員能掌握專案管理重點與要領,強化專案任務規劃和執行管理能力,並搭配生活實際案例進行分組討論,舉例來說:老師藉由從一處地點開車至遠處一點,並規定一個幾乎不可能的時限內完成任務,請學員規劃所有可能影響任務達成的因素分組討論。
由洪處長進行開訓演說
林老師運用貼近生活案例的討論,讓多數學員能就自身經驗提供意見,而能活絡各小組討論的氣氛,同時也使學員反思看起來平凡例行的事務中,也能有許多層面可以進行效率、成效上的改善,藉此導引至平常工作業務時,辦理專案上的管理與控管技巧,並介紹了多樣化的控管工具及方法。
學員進行實際演練
學員就討論結果進行發表
本課程藉由林老師精闢的講解,使到場學員滿載而歸,不只深入了解專案執行的結構及要點,同時也能於未來工作上掌握及精熟專案控管的能力與技巧,進而改善工作上的效率及成效。
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