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2015-10-01
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黃總經理
「用最大的心,做最小的事」,把當下的小工作做好的同仁,主管才能放心付予他更大的擔子。
總經理/黃麗嬡
用最大的心,做最小的事
前陣子,看到商業週刊一篇專欄提到:「用最大的心,做最小的事。」不禁想起嚴長壽在其 「總裁獅子心」一書中寫到自己的經歷,如何在23歲擔任美國運通公司小弟的最基層工作中,用最大的心做最小的事,而得到認同,28歲當上美國運通最年輕的總經理。反觀,公司內少部份的年輕人,常工作沒多久,就抱怨工作太重、主管太嚴、環境不好,而不斷要求更換工作,試想,一個無法把當下的小工作做好的同仁,主管如何敢付予他更大的擔子?現代的人,有太多的誘惑,以致於想做的事太多,用心處確太少!
「吵吵鬧鬧」vs.「熱熱鬧鬧」
最近總統選舉活動,媒體形容為「吵吵鬧鬧」,而當事人卻說是「熱熱鬧鬧」。「吵吵鬧鬧」與「熱熱鬧鬧」之間的差別,我想應在於目標,當大家各抒己見,卻合心朝同一目標時,便是「熱熱鬧鬧」,如各懷鬼胎,目標不一,則變成「吵吵鬧鬧」了。「吵吵鬧鬧」是內耗,「熱熱鬧鬧」卻是凝聚共識,向目標前進。
「節制」的智慧
也許大家都曾聽過「納許均衡理論」(Nash Equlibrium),主要用來分析參賽者決策過程中的策略互動,終究會理性的到達「最適均衡點」(亦有稱為恐怖平衡點),任一方的進一步行動,都不會得到更大好處,這需要雙方都有「節制」的智慧,玩的不是零和遊戲。

今天,看到報紙介紹北歐極簡風,寫到:看似簡單的設計中,卻蘊藏著與大自然融和的高質感,我想,這應就是「節制」智慧的展現,如何在核心價值的「節制」中,發揮最大的創意。

台灣有句俗諺說:「滿瓶水不響,半瓶水響叮噹」,講的也是有智慧人的節制,如何節制自己的張揚,卻能適時得體的表現應有的智慧,非清楚歷練過的人所能擁有。
向上提升的力量
最近報載二則消息,一則為沙烏地阿拉伯選舉出女性議員,成為國際焦點新聞。沙烏地阿拉伯是中東國家中相對保守的國家,女權被壓抑的問題,一直備受矚目,此次第一次開放女性參選,也開放女性投票,又選出了女性議員,極具改革的時代意義。

另一則是歐巴馬政府的幕僚核心,也是哈佛法學院講座教授 Cass R.Sunstein來台灣演講,其提到集體決策的迷思,如果 leader太自信或決策體思想太接近,決策就會產生迷思。

時代巨輪不斷前進,變化成為必然,尤其在e化、行動化的革命下,世界的變化不斷加速,企業要常青也要能在快速變化中,不斷改革!如何不斷改革,又不致走入迷思的道路?向上提升的態度和格局最重要!永遠相信攻頂尚有空間,好可以更好!
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